Перейти к содержимому

Условия доставки и оплаты в Архангельске

Оплатите заказ по счёту после подтверждения менеджером. Материалы можно забрать со склада в Сыктывкаре или заказать перевозку до объекта.

Условия возврата и компенсации

Условия оплаты

Бизнес

Заказ через сайт

Выберите материал в каталоге, добавьте нужное количество в корзину и оформите заказ. Для бетона от 20 тонн оставьте заявку через корзину, чтобы менеджер рассчитал объём партии.

Человек

Оплата по счёту

Менеджер подтвердит наличие, объём и стоимость заказа, затем отправит счёт на указанный email. Организациям предоставляем закрывающие документы.

Доставка
до Архангельска

и других городов Архангельской области

Можно забрать материалы своим транспортом, прислать перевозчика на склад или отдельно заказать перевозку у «Доломита».

location

Доставка Доломитом

Рассчитаем стоимость и сроки по адресу объекта, виду и объёму материала. Условия подъезда и разгрузки согласуем заранее.

package

Перевозчик покупателя

Для отправки в другой город вы можете выбрать перевозчика сами. Согласуйте с менеджером дату и время, когда машина заберёт заказ со склада в Сыктывкаре.

Наш транспорт

Подберём машину под вид груза и объём партии.

Volvo FMX 420 2

Volvo FMX 420

Объем кузова: 18 м3
Грузоподъемность: 30 т.

Volvo FMX 400 1

Volvo FMX 400

Объем кузова: 20 м3
Грузоподъемность: 35 т.
Прицеп: 10 т.

Samosval s polupricepom Volvo FM Truck SCHMITZ 2

Самосвал с полуприцепом Volvo FM Truck SCHMITZ

Грузоподъемность: 50 т.

Железнодорожные перевозки

Для междугородних поставок можно запросить расчёт железнодорожной перевозки с погрузкой в Сыктывкаре. Возможность отправки, стоимость и сроки менеджер подтвердит по маршруту.

ZhD vagon

Самовывоз в Сыктывкаре

Заберите заказ самостоятельно или отправьте перевозчика. Перед выездом согласуйте время погрузки с менеджером.

Пн–сб, 8:00–18:00

Как рассчитать доставку

Сообщите менеджеру, какой материал нужен, в каком объёме и куда его везти. Для щебня и песка укажите фракцию, для бетона — марку, для ЖБИ — маркировку изделия. Если на объекте ограничен въезд грузовых машин или нужна помощь с разгрузкой, сообщите об этом при заказе.

Для расчёта позвоните по номеру +7 (8212) 570-575 или напишите на ooo_dolomit@mail.ru.

Возврат и компенсация

Если характеристики материала отличаются от заявленных или согласованных в заказе, сообщите нам об этом. При подтверждённом несоответствии можно вернуть товар и получить уплаченную сумму обратно либо оставить материал у себя и согласовать уменьшение цены.

Как возвращаем материал

Можем забрать материал со стройплощадки своим транспортом или организовать перевозку. Если у вас есть машина, можно вернуть материал самостоятельно. Менеджер заранее согласует место передачи. В зависимости от поставки это может быть наш склад или согласованная площадка в вашем городе либо поблизости.

Обычно обратную перевозку оплачиваем мы. Если вы везёте материал своим транспортом, заранее согласуем, как возместить расходы. Для организаций и ИП расходы могут распределяться по договору или отдельной договорённости. При покупке для личных нужд действуют правила, предусмотренные законом.

Сроки и обращение

Свяжитесь с нами, как только заметите несоответствие. Срок предъявления претензии по поставке для организации или ИП определяется договором и законом. Для покупок граждан для личных нужд сроки определяет Закон РФ «О защите прав потребителей». Денежные требования потребителя о возврате оплаты или уменьшении цены товара с недостатком удовлетворяются в течение 10 дней со дня предъявления требования. Дату вывоза согласуем отдельно.

Напишите на ooo_dolomit@mail.ru или позвоните +7 (8212) 570-575. Укажите номер заказа, счёта или накладной, материал, адрес объекта и что именно отличается. Если есть фотографии или результаты измерений, приложите их к письму.

Дистанционные покупки для личных нужд

При дистанционной покупке для личных нужд от товара надлежащего качества можно отказаться до передачи или в течение 7 дней после получения. Если при доставке вы не получили письменную информацию о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а покупку можно подтвердить. Исключение составляет товар с индивидуально определёнными свойствами, который может использовать только заказавший его покупатель.

Материал можно передать на складе в Сыктывкаре по адресу 1-я Промышленная улица, 117, в том числе через перевозчика. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить время приёма. Комиссию за приём не взимаем. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель в порядке, предусмотренном законом. Оплату возвращаем в течение 10 дней со дня предъявления требования. Для товара с недостатком действуют отдельные сроки и правила, предусмотренные законом.